Afbestillingspolitik

Hvis du vælger at aflyse

Ved mere end 72 timer til oplevelsen kan du ombooke ved at kontakte KnallertOplevelser direkte. Nogle oplevelser har dog særlige regler for ombooking, fx ved overnatninger og ved oplevelser der kræver lang forberedelse, og der kan derfor være enkelte undtagelser.

Ved mindre end 72 timer til oplevelsen, kan oplevelsen ikke ombookes. Vær opmærksom på, at oplevelserne ofte omfatter forberedelser, som indebærer udgifter, der skal dækkes, og du kan derfor ikke få pengene tilbage for oplevelsen.Til gengæld er du velkommen til at give og/eller sælge oplevelsen videre til en anden person.

På dagen: Hvis der er opstået noget uforudsigeligt umiddelbart før eller på dagen for oplevelsen (fx sygdom), bedes du kontakte den oplevelsesansvarlige så de ved, at du ikke deltager alligevel. Kontaktoplysningerne finder du i bookingbekræftelsen. Alternativt er du som udgangspunkt velkommen til at give din billet til anden side.